Bip

Vue d’ensemble

BIP améliore son déploiement Teams Rooms avec Logitech

Afin de répondre aux attentes des employés, BIP a dû moderniser rapidement ses capacités de travail hybride. En augmentant le déploiement de Microsoft Teams Rooms, conjointement avec Logitech Tap et Rally Plus, ils ont amélioré l’expérience de travail pour les participants présents et à distance. La mise en place d’outils alliant praticité et efficacité a abouti à une infrastructure de collaboration vidéo simple mais puissante dans leurs nouveaux bureaux Torre Liberty à Milan – le cœur du hub technologique de l’entreprise.

Défi

L’objectif de BIP était de créer un lieu de travail moderne, tant au niveau du mobilier que de la vision globale, tout en proposant une technologie conviviale. La transition de BIP de Skype for Business vers Microsoft Teams a offert l’opportunité de revoir l’ensemble du projet de collaboration vidéo de l’entreprise, motivée par le besoin d’un produit polyvalent. BIP était clair sur les exigences qui guideraient sa décision : qualité audio, simplicité d’utilisation, configuration et maintenance, analyses et design.

La qualité audio a été soigneusement prise en compte. Même avant la pandémie, BIP expérimentait le travail à distance et hybride. Les gens se sont habitués aux casques, et il était nécessaire de maintenir une haute qualité audio, sans aucune distorsion, y compris dans les salles de réunion. Le deuxième facteur était la simplicité d’utilisation, de configuration et de maintenance : le produit devait être facile à utiliser, avec une interface cohérente sur les téléphones mobiles, les ordinateurs portables et les systèmes de visioconférence. De plus, l’installation devait être simple, même pour le personnel non technique. L’élément analytique était également essentiel ; BIP avait besoin d’un logiciel capable de garder les salles de réunion fonctionnant sans problème et d’effectuer une maintenance proactive et prédictive. Enfin, l’entreprise recherchait un design qui s’intègre harmonieusement à ses nouveaux espaces, avec des structures évolutives et modulaires améliorant l’environnement de travail.

Solution

Après des tests rigoureux, BIP a trouvé une solution pour répondre à ces besoins avec Logitech Tap et Rally Plus, ce qui a permis de profiter de tous les avantages de Microsoft Teams, notamment le travail asynchrone. BIP a particulièrement apprécié le contrôleur tactile Tap, qui a offert une uniformité dans les salles et une simplicité grâce à sa fonction « un toucher pour rejoindre ». Rally Plus a également fourni un excellent son de microphone, avec sa capture omnidirectionnelle à 360 degrés, ainsi qu’une excellente qualité vidéo.

BIP s’est appuyé sur deux partenaires jouant un rôle essentiel : Essedi pour l’infrastructure et la conception audiovisuelle, et Progetto CRM pour l’aménagement et le design global.

Au total, 15 salles de réunion ont été installées.

Résultats

Les produits Logitech se sont avérés fiables, constants et ont rapidement gagné l’approbation des utilisateurs finaux. BIP a activé la technologie proactive RightSense de Logitech, qui améliore la clarté conversationnelle et déplace automatiquement la caméra et ajuste le zoom afin que personne ne soit exclu du cadre. L’équipe a atteint son objectif de gérer de façon autonome l’ensemble du système de collaboration vidéo, grâce à la plateforme de gestion d’appareils Sync de Logitech qui permet de surveiller et de mesurer à distance les appareils vidéo et les salles de réunion. Grâce à leur évolutivité, les produits utilisés permettent des implémentations futures, préservant ainsi l’investissement réalisé. Le projet Logitech a pleinement répondu aux exigences principales de l’entreprise : rapidité, substance et qualité.