La fatigue vidéo est répandue – mais maîtrisable

La fatigue liée aux réunions est un phénomène bien documenté — mais qui peut être résolu. Parfois appelée « fatigue Zoom » (en raison de la popularité de Zoom), ce phénomène s’est installé pendant la pandémie lorsque les employés de bureau se sont soudainement retrouvés en télétravail et ont fortement dépendu des réunions vidéo pour poursuivre leurs activités et collaborer. Il semblait que tout le monde était constamment en réunion vidéo toute la journée — et se sentait épuisé. Plus d’un an plus tard, nous pouvons tirer des enseignements de cette période.

Dans cette deuxième partie d’une série en deux volets, nous donnons des conseils pratiques pour lutter contre la fatigue des réunions virtuelles. Dans la première partie, nous avons introduit le sujet et examiné la question de pourquoi les réunions virtuelles affectent les personnes différemment des autres types de réunions, y compris les conférences téléphoniques et les réunions en présentiel.

Stratégies pour lutter contre la fatigue des réunions

La réalité est que les réunions vidéo resteront un outil essentiel de collaboration et de lien social. Comme un expert l’a déclaré : « Dans les mois à venir, le problème auquel les organisations sont confrontées n’est pas de réduire les visioconférences ; c’est de déterminer comment les gérer au mieux et de minimiser la fatigue vidéo. »

Dans cet esprit, voici quelques stratégies que les organisations et les employés peuvent mettre en œuvre pour garantir que chaque réunion soit efficace, un usage précieux du temps, et conçue pour minimiser la fatigue des réunions virtuelles.

• Raccourcissez les réunions. Remettez en question l’idée que les réunions doivent durer 30 minutes ou une heure simplement parce que c’est le réglage par défaut des applications de calendrier.

• Créez de l’espace pour les conversations informelles.La connexion sociale est un moyen de prévention contre le burnout et la fatigue. Plutôt qu’une perte de temps, le bavardage et le rapprochement au début d’une réunion vidéo constituent un investissement dans l’expérience partagée et la connexion personnellepilotonline.com

• Bloquez du temps pour un travail productif. Réserver du temps le matin ou l’après‑midi, lorsque vous êtes le plus productif, peut garantir que vous ne sacrifiez pas votre meilleur créneau au profit d’une réunion d’autrui.

• Mettre en place des journées sans réunions. De plus en plus d'entreprises imposent des restrictions ou des limites aux réunions des employés cnbc.com, y compris la mise en place de journées sans réunions.

• Levez-vous et déplacez‑vous entre les réunions. Les données suggèrent qu’au cours de la pandémie, les travailleurs ont augmenté le temps passé assis. Ce comportement sédentaire est associé à un stress accru et à une mauvaise santé. Une courte marche entre les réunions peut littéralement sauver des vies.
  

• Envisagez de rester debout pendant les réunions. Non seulement la position debout réduit la fatigue, mais elle indique également aux collègues que vous êtes engagé dans la réunion.

• Désactivez les notifications pour minimiser les distractions. Les facteurs qui sollicitent votre attention, comme les notifications par e‑mail, ne posent peut‑être pas de problème lors d’un appel vocal. Mais lors des réunions vidéo, ils le sont – et la fatigue en est l’un des effets secondaires searchunifiedcommunications.techtarget.com.

• Utilisez une webcam professionnelle. Une webcam de haute qualité, de niveau entreprise améliore la qualité vidéo et vous permet de mieux contrôler la façon dont vous vous présentez lors des réunions vidéo. De plus, les webcams conçues spécialement offrent des fonctionnalités de visioconférence qui sont absentes des caméras intégrées aux ordinateurs portables, tablettes et moniteurs.

• Choisissez un casque qui correspond à vos besoins et à votre style. Pour une collaboration efficace et un lien social sain lors des réunions vidéo, entendre et être entendu est aussi important que d’être vu. Recherchez un fournisseur proposant une variété de styles et de formats — câblés, sans fil et écouteurs — pour correspondre à votre budget et à vos préférences.

• Sélectionnez du matériel certifié pour fonctionner avec les plateformes de visioconférence. Un avantage majeur des casques et webcams de niveau entreprise est qu’ils sont (ou devraient être) certifiés pour une utilisation avec les logiciels de visioconférence tels que Microsoft Teams^®, Google Meet™ et Zoom™, vous permettant d’utiliser les fonctionnalités intégrées conçues pour ces applications. Peut‑être encore plus important, les certifications constituent un sceau d’approbation important, garantissant qualité et fiabilité.

Comme le suggèrent ces idées, la fatigue liée aux réunions virtuelles n’est pas une caractéristique inévitable du lieu de travail actuel. En investissant dans la santé de leurs employés grâce à une bonne formation et à du matériel de qualité, les organisations peuvent réduire voire éliminer ce problème.