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Une vision meilleure pour l’équité des réunions hybrides
Maintenir une culture de travail unifiée dans un monde hybride
Quiconque a travaillé à distance sait ce que représente une réunion hybride « cassée » : il est difficile pour les participants distants d'avoir une présence équivalente dans la salle par rapport à leurs homologues présents physiquement.
Ils peuvent souvent se sentir invisibles et avoir l’impression d’observer la réunion plutôt que d’y participer réellement. Les dirigeants organisationnels commencent à prendre davantage conscience de ce problème.
Dans le premier article de cette série, nous avons abordé le problème des expériences de réunion inéquitables, conséquence du travail hybride. L’élément visuel représente une part importante de cela. Pour le résoudre, le service informatique doit aller au‑delà de la fidélité vidéo et considérer l’expérience visuelle dans son ensemble.
Lisez le premier article : Concevoir et ingénierie de l’équité des réunions hybrides
Les réunions hybrides sont fragiles
La dynamique d’une réunion hybride peut être perturbée par les actions les plus innocentes. Dans une salle de conférence typique, les réunions hybrides se désorganisent dès que les participants présents se tournent les uns vers les autres pour parler.
Comme la plupart des salles ne disposent que d’une caméra fixe unique à l’avant, cette interaction exclut soudainement les participants à distance, qui ne sont plus engagés dans la dynamique de la réunion.
Ils ne peuvent ni voir ni entendre ce qui se passe, et à un niveau plus profond, ils se sentent exclus.
Ils lèvent le poing vers le ciel et jettent leurs contributions durement gagnées au vent (mais d’abord, ils éteignent leur caméra et se mettent en sourdine).
Comme un film, ils ont besoin d’un « réalisateur »
Peut‑être un peu dramatique, mais des scénarios comme celui‑ci se produisent généralement à cause de limitations technologiques plutôt que d’erreurs humaines.
La plupart des salles de conférence sont composées d'un patchwork d'outils vidéo disparates fonctionnant indépendamment. Il n'existe aucune interaction entre le matériel et le logiciel pour offrir une expérience cinématographique.
En revanche, une approche basée sur une plateforme permet de suivre l’action (comme le ferait un réalisateur), le matériel et le logiciel travaillant ensemble sur les appareils en tandem.
Nous adoptons cette approche chez Logitech via CollabOS, notre système d’exploitation dédié à la visioconférence, où le micrologiciel est développé et déployé sur une plateforme unique.
Résoudre le problème de visibilité
Avec le cadrage automatique de groupe à la demande et le recadrage, nous rapprochons tous les participants de l’objectif grâce à un panoramique et un zoom automatiques.
Nous intégrons la technologie de correction des couleurs dans nos caméras, ce qui ajuste les environnements d’éclairage difficiles, réduisant ainsi l’impact visuel des reflets et des ombres.
- En privilégiant une optimisation de la lumière et des couleurs centrée sur l’humain pour les tons de peau naturels, nos produits permettent à l’authenticité et à la diversité de briller en visioconférence.
Ces mécanismes aident à recréer l’expérience de réunion en présentiel et à créer un sentiment d’immersion pour tous. Ils permettent aux participants à distance d’être sur un pied d’égalité avec leurs homologues dans la salle de conférence, de ressentir la même présence et de se sentir intégrés.
Le meilleur, c’est que ces mises à jour sont automatiquement diffusées à vos appareils par voie aérienne, améliorant l’expérience et prolongeant la durée de vie de votre investissement VC simultanément.
Dans le troisième article de cette série, nous abordons la composante audio de l’équité des réunions et l’importance de pouvoir entendre et être entendu pleinement.
Lisez le troisième article : The Sound of Hybrid Meeting Equity