Créée en 2015, la clinique Aestique est une clinique multispecialité située à l’est de Jakarta, en Indonésie. Soutenue par du matériel médical moderne et des médecins expérimentés, la clinique Aestique propose des traitements esthétiques et anti‑vieillissement, ainsi que des soins dentaires.
- SECTEUR
- Secteur de la santé
- SOLUTIONS
- Tap, Rally Plus, Zoom Room
- EMPLACEMENT
- Jakarta, Indonésie
- PARTENAIRES D’ALLIANCE
- Zoom
- SITE WEB
- www.aestique-clinic.com
« À mon avis, la technologie de visioconférence crée une nouvelle façon d’interagir avec les clients. Même si la pandémie finira par passer, je pense que nous continuerons à exploiter son usage, car nous pouvons rester présents pour les clients où qu’ils soient. »
Dr. Marintan Sere Yosephine M. Biomed (AAM)
Médecin esthétique – Propriétaire de la clinique Aestique
Vue d’ensemble
La pandémie de COVID-19 a posé un défi majeur aux organisations qui dépendent fortement des réunions en face à face avec leurs clients, et les secteurs de la beauté et du bien‑être ont été particulièrement touchés. Les mesures de distanciation physique et les restrictions d’activité ont contraint la clinique Aestique à réduire les interactions avec les clients en bureau et à trouver de nouvelles façons de fournir des soins de qualité.
Aestique Clinic exploite la technologie de communication qui permet aux médecins de fournir des services de télémédecine de haute qualité via les solutions Zoom Rooms et la technologie de collaboration vidéo Logitech.
Défi
La clinique Aestique avait besoin d’outils et de solutions de collaboration vidéo qui lui permettraient de proposer rapidement et facilement des réunions virtuelles à ses clients. Face à la demande croissante de télésanté, elle recherchait une technologie simple à déployer et intuitive tant pour les prestataires que pour les patients, sans compromettre la qualité des soins.
Solution
Aestique Clinic a doté ses nouveaux services de télésanté de la collaboration vidéo Logitech pour Zoom Rooms. Ils ont équipé les salles de consultation avec Rally Plus – un système de visioconférence modulaire pour les grandes salles, et Tap – un contrôleur tactile de salle de réunion avec capacité de partage de contenu.
Résultats
Conçus pour la télésanté, Rally Plus et Tap aident la clinique Aestique à rendre les soins de santé accessibles et efficaces. Tap a simplifié la connexion des prestataires à la réunion appropriée au bon moment. Grâce à l’autoframing RightSight de Rally Plus, à la vidéo 4K et au zoom 5x, la clinique a également constaté un engagement plus fort des patients, même sans interaction en face à face.