كيف قامت شركة فنادق كبرى بتحسين الاجتماعات المختلطة ونمت أعمالها

المكان والطريقة التي نعمل بها تتغير في الوقت الحقيقي. أصبحت الاجتماعات الهجينة الآن القاعدة الجديدة: مزيج من الموظفين المتواجدين في الموقع والموظفين المتفرقين الذين يحتاجون إلى الاتصال والتعاون بسرعة وسهولة. وهم بحاجة إلى دعم تقنية المعلومات لتحقيق ذلك.

لتلبية هذه الحاجة، أطلقت Radisson Hotel Group اجتماعات هجينة، مدعومة بحلول مؤتمرات الفيديو من Logitech. توفر الشراكة لمخططي الفعاليات إمكانية الوصول إلى حلول افتراضية عالية الجودة تدعم الطلب المتزايد على التجمعات التجارية الهجينة. يشارك مدير العمليات الإقليمي لشركة Radisson Hotel Group، باتريك أبستولو، تجربته.

الاستجابة للتغيير بالابتكار والتكنولوجيا

“كواحدة من أكبر مجموعات الفنادق في العالم، يُعد توسيع اجتماعاتنا وفعالياتنا أولوية بالنسبة لنا”، يقول باتريك. “لقد سرّع المشهد العملي الجديد الحاجة إلى تقديم عروض اجتماعات هجينة لعملائنا – وهذا هو السبب في أننا نؤمن أن الابتكار والتكنولوجيا أمران حاسمان لتحقيق طموحاتنا النموية.”

على وجه التحديد، أردنا حلًا لتقنية الفيديو يمكننا اعتماده كمعيار عبر منطقة أوروبا والشرق الأوسط وإفريقيا. برؤية مشتركة للإمكانات الهائلة للاجتماعات المختلطة، قررنا الشراكة مع Logitech للجودة والموثوقية وسهولة الاستخدام التي كنا نبحث عنها.”

تحسين الاجتماعات المختلطة بحلول الغرف

“مدعوم من Logitech، أطلقنا اجتماعات هجينة من Radisson Meetings. اخترنا منتجين: ⪼MeetUp⪻ لغرفنا الصغيرة وRally لفيديو عالي الدقة Ultra‑HD 4K بجودة استوديو للمساحات الأكبر.

لقد وجدنا أن حلول ConferenceCam التي تعمل بنظام plug‑and‑play هذه متعددة الاستخدامات وسهلة الاتصال للغاية. بغض النظر عن نظام التشغيل الذي تستخدمه، أو الجهاز الذي تحضره… بنقرات قليلة فقط، تكون متصلاً.” قال باتريك.

تضيف جوهانا ويسمان فريسنل، مديرة المنطقة للقاءات والفعاليات في شمال أوروبا، “كلا المنتجين يقدمان جودة وموثوقية استثنائية، معايير عالية لتجارب بصرية وصوتية تعزز حقًا التعاون وجهاً لوجه الذي يسعى إليه مستخدمونا.”

“عملاؤنا سعداء بقدرات الاجتماعات الهجينة التي نقدمها الآن,” يقول باتريك. “مع تطور السوق، ستكون الشراكة مع Logitech مفتاح نجاحنا المستمر في مساحة العمل الهجينة.”

الحصول على نتائج من تكنولوجيا الاجتماعات المختلطة

قامت مجموعة فنادق راديسون بتوحيد Logitech MeetUp و Rally كحلول ConferenceCam المفضلة لديها في جميع أنحاء أوروبا. طلبات حجز قاعة الاجتماعات تتزايد وعدد متزايد من الفنادق يجهز غرفًا إضافية.

بساطة التوصيل والتشغيل لكاميرات Logitech ConferenceCams تجعل فريق تكنولوجيا المعلومات في راديسون سعيدًا بشكل ملحوظ بسبب قلة طلبات الدعم الفني.

يتوسع بيئة العمل المختلط. لمساعدة عملك على تلبية الطلب، من الضروري توفير الأدوات الصحيحة للاتصال والتعاون لفرقك في المواقع المناسبة.