قصة العميل
مؤتمرات هجينة في فندق بارك سولتاو
تم اختيار نظام مؤتمرات الفيديو الخاص بـ Logitech لتسهيل الإعداد، تنسيقات الغرف المرنة، التوافق الشامل وجودة الصوت والفيديو.
- الموقع الإلكتروني
- www.hotel-park-soltau.de
- الحلول
- Rally Plus
- الصناعة
- السفر والضيافة
- البرمجيات
- Jitsi
- الموقع
- سولتاو، ألمانيا
“بصفتنا فندق مؤتمرات، نريد أن نوفر لضيوفنا أفضل الظروف الممكنة حتى يتمكنوا من تنفيذ أفكارهم—المعدات التقنية عالية الجودة ضرورية لتحقيق ذلك. نظام مؤتمرات الفيديو الجديد Logitech يعني أن ضيوفنا يمكنهم الاستفادة الكاملة من أحدث وأقوى التقنيات. وكميزة إضافية، فإن عملية التركيب والتشغيل السهلة تخفّف العبء عن فريق الـIT لدينا.”
Florian Carstens
رئيس تقنية المعلومات، فندق بارك سولتاو
نظرة عامة
كان سرعة التغيير في بيئة العمل خلال السنوات الأخيرة مذهلة. أصبحت صيغ المؤتمرات الجديدة للعمل الهجين موضوعًا ساخنًا للنقاش. يتكيف عالم المؤتمرات بسرعة لتقديم فعاليات هجينة. حدد فريق الفعاليات في فندق بارك سولتاو هذا التطور الجديد مبكرًا. بالإضافة إلى النموذج التقليدي، يقدم الفندق مؤتمرات في الهواء الطلق وصيغًا تفاعلية مخصصة لأهداف محددة—من جلسات فرعية صغيرة وعروض تقديمية مختصرة إلى منتديات نقاش واسعة. كان العنصر الوحيد المفقود هو نظام تعاون فيديو عالي الجودة يضمن أقصى قدر من التنقل لإكمال العرض. قدم نظام Logitech Rally Plus حلاً مرنًا لمنظمي الفعاليات، مع تمكين تجربة اجتماع رقمية للضيوف.
التحدي
يقع فندق بارك سولتاو في هيث لونيبرغ شمال ألمانيا. وهو وجهة شائعة لكل من المسافرين وحضور المؤتمرات. يحتوي مركز مؤتمرات الفندق على أكثر من 20 مساحة للفعاليات وغرف اجتماعات تستوعب حتى 300 ضيفًا. من أجل تقديم تجربة من الدرجة الأولى، كان من الضروري تحسين المعدات التقنية. وكان ذلك صحيحًا بشكل خاص بالنسبة لمعدات السمع والبصر. أراد فندق بارك سولتاو الاستثمار في أجهزة تعاون فيديو عالية الجودة تكون سهلة الاستخدام ومحمولة. كانوا يرغبون في إتاحة خيار توصيل أجهزتهم الخاصة بسهولة لكل ضيف، وكذلك القدرة على استخدام الأجهزة المقدمة للضيوف الذين لا يملكون معدات خاصة. وضع مدير تكنولوجيا المعلومات، فلوريان كارستنس، هدفًا للعثور على حل مناسب يلبي جميع هذه المتطلبات.
الحل
بعد تحليل سوق شامل، اختار كارستنس حل تعاون فيديو من Logitech. قام باختيار نظام Rally Plus المزود باثنين من السماعات واثنين من وحدات Mic Pods. تُعد درجة التنقل العالية ميزة خاصة لصيغ المؤتمرات المبتكرة. يعمل النظام خلال دقائق ويمكن دمجه في أي غرفة. يمكن استخدام Plug and Play لتوصيل النظام بأي جهاز Windows أو Mac تقريبًا. تحتوي كاميرا المؤتمر على عدسة بزاوية واسعة ومزودة بتقنية التحريك والإمالة والتكبير لتصوير قاعات مؤتمرات كبيرة. كان معيار مهم آخر هو كاميرا عالية الدقة: توفر دقة 4K لكاميرا Rally تجربة عالية الجودة لضيوف الفندق. تضمن وحدتا Mic Pods تشكيل الحزمة لالتقاط الكلام بأفضل شكل، وتمنح تقنية الكشف التلقائي عن المتحدث المستندة إلى الذكاء الاصطناعي في Rally camera الضيوف القدرة على التحرك في الغرفة دون التأثير على جودة الصوت.
النتائج
الفندق مجهّز جيدًا للتعاون عبر الفيديو ويمكنه تقديم تجارب مؤتمرات هجينة متقدمة لعملائه. يمكن للضيوف الآن حجز وتصفح مجموعة واسعة من الغرف لتستوعب أعدادًا أكبر من المشاركين بسهولة. يمكن الآن للمشاركين في المؤتمر اتخاذ قرار عقد حدث حضوري أو افتراضي. كما أن تغيير صيغة المؤتمر سهل أيضًا. يمكن لمنظم الحدث استخدام نظام Rally Plus لتغيير مؤتمر حضوري إلى بيئة افتراضية في وقت قصير. يخطط فندق بارك سولتاو لتوسيع عروضه المستقبلية بتركيب كاميرات Rally إضافية على حوامل ثلاثية القوائم لتسجيل المناقشات الجماعية بأفضل شكل.