Optimiser la collaboration : libérer la puissance de l’interopérabilité dans Microsoft Teams Rooms

Voici un scénario de plus en plus fréquent dans les bureaux d’aujourd’hui. Les employés reçoivent une invitation à une réunion d’une agence ou d’un partenaire commercial, puis se rendent dans une salle de conférence pour y assister. L’invitation est configurée pour Zoom, mais la salle de réunion est une Microsoft Teams Room. Quelle est la meilleure façon de gérer cela ?

Le besoin d’interopérabilité entre les plateformes vidéo ne fera que croître avec le temps. Les équipes d’aujourd’hui sont réparties sur plusieurs zones géographiques, fuseaux horaires et frontières organisationnelles. Et lorsque différentes personnes se réunissent en réunions virtuelles, il est probable qu’elles aient besoin d’utiliser une variété d’outils de visioconférence.

Parallèlement, les entreprises standardisent de plus en plus sur une plateforme unique, comme Microsoft Teams. La standardisation offre ces avantages :

• Simplicité – le service informatique n’a besoin de gérer qu’une seule plateforme de réunion

• Cohérence pour les employés, leur facilitant et accélérant la planification, le démarrage et la gestion des réunions

• Économies – les entreprises peuvent négocier de meilleurs tarifs sur les licences pour l’entreprise

• Intégration avec d’autres applications d’entreprise telles que les calendriers, les outils de gestion de projet, etc.

• Intégration avec le matériel de salle de réunion, tel que les panneaux de réservation, les contrôleurs de réunion et autres appareils

• Sécurité — Le service informatique peut travailler avec le fournisseur pour garantir que la sécurité de la plateforme respecte les restrictions et protocoles de l’entreprise

  Alors, comment obtenir le meilleur des deux mondes ? Dans cet article, nous expliquerons comment les administrateurs informatiques peuvent réduire les coûts et la complexité en standardisant la plateforme Microsoft Teams, tout en utilisant diverses options et outils pour offrir à leurs employés la flexibilité d’utiliser d’autres solutions vidéo lorsque nécessaire.

Connexion directe des invités dans Microsoft Teams Rooms

Microsoft Teams Rooms propose une interopérabilité logicielle pour les réunions Webex et Zoom via Direct Guest Join, sans matériel supplémentaire requis.

Une fois les paramètres Teams Rooms ajustés pour autoriser les réunions tierces, les utilisateurs peuvent inviter la salle à une réunion sur Zoom ou Webex. Le calendrier des réunions affiché sur l’écran Tap permettra à l’utilisateur de rejoindre directement la réunion inter‑plateforme depuis la salle, en utilisant l’équipement de la salle.

Mode BYOD - Plus de flexibilité de plateforme, mais moins de fonctionnalités

Une autre option à considérer est une salle « bring your own device » ou « BYOD ». C’est peut‑être la façon la plus basique de permettre une interopérabilité flexible en laissant les participants refléter l’écran de leur ordinateur portable et contrôler la caméra de la salle avec quelques câbles. 

L’avantage des salles BYOD est qu’elles permettent aux employés d’utiliser un système qu’ils connaissent (leur propre ordinateur) tout en utilisant n’importe quelle plateforme vidéo, au‑delà de Webex et Zoom 

Cependant, ce mode n’est pas sans limites. Une salle BYOD manquera de la gestion, de la caméra et des contrôles en salle qu’une salle Teams native pourra offrir. 

De plus, les employés doivent savoir comment connecter leur ordinateur portable à la caméra et à l’affichage de la salle. Ils doivent également savoir comment configurer les extensions d’affichage ou le mode miroir sur leur ordinateur portable. Enfin, l’utilisateur doit disposer à la fois de ports USB et HDMI sur son ordinateur portable. Comme les ordinateurs portables récents n’ont généralement pas d’entrée HDMI, la salle doit être équipée de dongles HDMI ; selon la marque et la composition de votre parc d’ordinateurs personnels, plusieurs dongles peuvent être nécessaires.

Ce dernier point concernant les dongles n'est pas anodin. D'une part, des câbles et dongles supplémentaires créent une configuration désordonnée. Pire encore, les dongles sont connus pour disparaître d'une pièce, ce qui peut entraîner des appels au service d'assistance et des retards dans le démarrage d'une réunion.

Logitech Swytch - Le meilleur des deux mondes

Vous souhaitez une expérience native Teams Rooms avec la possibilité supplémentaire de transformer la salle en BYOD via un seul câble ? Logitech Swytch offre le meilleur des deux options.

Logitech Swytch utilise une connexion USB unique depuis l’ordinateur portable pour basculer le contrôle de l’affichage et de la caméra vers votre ordinateur lorsqu’il est branché, puis revenir à la salle une fois débranché. C’est une solution pratique qui permet aux salles de fonctionner dans l’environnement Microsoft Teams Rooms et de passer rapidement au BYOD si nécessaire.

Les employés entrent dans une salle et branchent simplement Swytch à n’importe quel ordinateur portable disposant d’un port USB 3.0 ou supérieur, Type A ou Type C. Aucun dongle, répartiteur ou câble HDMI n’est requis. L’ordinateur portable gère la réunion, utilise le moniteur de la salle pour afficher la vidéo et traite le flux vidéo de la caméra de la salle.

Une petite note : Swytch utilise la technologie DisplayLink driver pour connecter les ordinateurs portables au système vidéo et au moniteur de la salle. Les administrateurs informatiques qui déploient Swytch devront simplement s'assurer que ce pilote est installé sur les ordinateurs de l'entreprise.

Résumé : l’interopérabilité est bénéfique pour les employés, excellente pour le service informatique

Pour les équipes informatiques souhaitant offrir une interopérabilité de base tout en standardisant la plateforme Microsoft Teams, commencez par la participation directe des invités. Pour les équipes souhaitant standardiser leurs salles sur Microsoft Teams, tout en conservant la flexibilité de passer en mode BYOD, nous suggérons d’ajouter un Logitech Swytch.

Plus d'options pour les employés afin de rejoindre des réunions sur d'autres plateformes signifie qu'ils auront moins de limites pour collaborer au sein d'équipes distribuées. Plus d'options peuvent également réduire le nombre d'appels au service informatique de la part d'employés qui ne savent pas comment rejoindre des réunions sur d'autres plateformes vidéo.

Combinez dès aujourd'hui la puissance de l'interopérabilité logicielle avec la polyvalence de Logitech Swytch. Pour plus d'informations sur l'interopérabilité Microsoft Teams sur CollabOS, consultez nos notes de version page. Pour plus d'informations sur Logitech Swytch, consultez notre page produit.