Comment une mauvaise ergonomie peut entraîner l'épuisement professionnel

Le bien‑être des employés est essentiel à la croissance et à la stabilité de toute entreprise. Lorsque les travailleurs sont stressés et évoluent dans un environnement ergonomique médiocre, ils sont plus susceptibles de subir un épuisement professionnel. Une ergonomie adéquate du lieu de travail consiste à concevoir des espaces qui correspondent aux capacités des travailleurs et stimulent la productivité.

Les données montrent qu’en 2021, 89 % des salariés ont connu le burnout, le taux passant à 52 % contre 43 % en 2020. Les employés en burnout sous‑performent et sont plus enclins à démissionner. Ainsi, en tant qu’employeur, il est essentiel de comprendre le lien entre une mauvaise ergonomie et le burnout. 

Cet article examine comment une mauvaise ergonomie au travail peut entraîner un burnout et les moyens de le prévenir pour les travailleurs sur site et à distance. Mais d'abord, parlons du burnout, de ses causes et de ses symptômes.

Qu’est‑ce que l’épuisement professionnel ?

Le burnout en milieu de travail résulte du stress lié au travail, généralement causé par une fatigue mentale et physique extrême. De plus, les travailleurs ressentent le burnout lorsqu’ils perdent leur sentiment d’identité personnelle et voient diminuer leur sentiment d’accomplissement. 

Un employé en situation d’épuisement ne peut pas suivre les exigences de son travail et de sa vie. Il se sent constamment vidé émotionnellement et mentalement. Cependant, la plupart des employeurs et des employés ne le reconnaissent pas à temps.

La question, donc, est : quels sont les signes du burnout professionnel ? Voici quelques symptômes physiques, émotionnels et comportementaux du burnout au travail :

• Immunité faible et congés maladie fréquents 

• Modification des habitudes de sommeil et de l’appétit 

• Douleurs musculaires récurrentes ou maux de tête 

• Sentiments d’impuissance, de défaite et d’enfermement 

• Se sentir détaché des collègues et des proches, isolé dans le monde

• Vision cynique et négative de la vie et perte de motivation

• Se désengager des responsabilités 

• Procrastination fréquente et prise de plus de temps pour terminer les tâches

Beaucoup pensaient que l’essor du travail hybride, stimulé par la pandémie COVID-19, réduirait le burnout. Au contraire, les salariés expérimentent davantage de burnout que jamais. Cela s’explique par le fait que la charge de travail n’a pas diminué et que les environnements de travail ne se sont pas améliorés. 

En fait, de nombreux employeurs sont devenus négligents quant à l’assurance que les employés travaillent dans un espace de travail ergonomique, surtout pour les employés à distance. Ce cercle sans fin de mauvaises pratiques de travail rend difficile la gestion et le dépassement du burnout.

Causes de l’épuisement professionnel au travail

Après avoir identifié les symptômes du burnout professionnel, quelles en sont les causes ? En voici quelques‑unes :

• Mauvaise ergonomie : Un lieu de travail avec une mauvaise ergonomie affecte négativement l’humeur des employés et provoque une tension mentale. Cela ralentit également les processus internes du corps et réduit les niveaux d’énergie.

• Attentes professionnelles floues : les employés qui ne connaissent pas ou ne comprennent pas leur rôle ou les attentes de l’employeur subissent un burnout. 

• Dynamiques de travail dysfonctionnelles : se sentir sous‑estimé par son supérieur ou ses collègues, ou être victime de harcèlement au travail, peut conduire à l’épuisement professionnel. 

• Espace de travail chaotique : un environnement désorganisé avec une mauvaise ergonomie entraîne l'épuisement professionnel. 

• Manque d’équilibre entre vie professionnelle et vie privée : les employés qui ne peuvent pas passer de temps de qualité avec leurs proches à cause du travail peuvent connaître un épuisement professionnel. 

Comment une mauvaise ergonomie conduit‑elle à l’épuisement professionnel ?

Une mauvaise ergonomie du lieu de travail finira par entraîner un stress extrême et un épuisement professionnel chez les employés. L’une des plus grandes erreurs que commettent la plupart des entreprises est de ne pas planifier l’ergonomie du bureau lors de la conception des espaces de travail.

Travailler dans un bureau est sédentaire et peut affecter le bien‑être physique et mental d’un salarié à long terme. Lorsqu'une vie de bureau sédentaire se combine à une mauvaise ergonomie, les effets néfastes s'amplifient. 

Un espace de travail mal conçu et du matériel de travail mal entretenu sont deux exemples d'ergonomie déficiente. D'autres exemples incluent l'absence de fonctionnalités d'atténuation du poids et des surfaces de travail/postes de travail non réglables, y compris une chaise non ajustable, ce qui pourrait entraîner une compression de la colonne vertébrale.

Dans certains cas, un employé peut subir des ecchymoses aux poignets et aux avant-bras en raison d’une configuration de travail inappropriée. Une mauvaise ergonomie peut également impliquer des objets dangereux sur le lieu de travail et un éclairage insuffisant. Tous ces facteurs peuvent stresser les employés et les rendre irritables et déprimés, conduisant à l’épuisement professionnel.

Comment prévenir le burnout en entreprise

Il est possible d’éviter l’épuisement professionnel ; toutefois, cela nécessite de prendre des mesures délibérées pour y remédier. Voici quelques conseils pour prévenir le burnout au travail : 

• Créer un espace de travail ergonomique

Les employeurs doivent créer un espace de travail ergonomique afin de réduire l’impact du burnout chez les salariés. Un poste de travail ergonomique doit offrir de l’espace pour les genoux, les cuisses et les pieds sous le bureau. Fournissez des bureaux réglables et assurez‑vous qu’ils soient à la hauteur adéquate pour l’utilisation d’un ordinateur portable ou de bureau.

De plus, le poste de travail doit être équipé d’une chaise qui soutient la colonne vertébrale et d’un clavier ergonomique externe. Il doit y avoir une souris adaptée à la main, un bon éclairage et tout élément qui aide à réduire le stress pendant le travail. 

• Promouvoir l’équilibre vie professionnelle/vie privée 

Une autre façon d’éviter l’épuisement professionnel consiste à créer un système qui favorise l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Pour ce faire, les employeurs doivent encourager leurs équipes à prendre des pauses, à s’accorder du temps libre et à envisager le télétravail comme une option. Ils doivent également inciter les salariés à passer du temps en famille et à prioriser le bien‑être personnel.

• Prioriser le bien-être au travail 

Les dirigeants d’entreprise devraient disposer d’un plan de bien‑être pour les employés. Par exemple, ils peuvent créer un espace où les personnes peuvent se détendre ou méditer lorsqu’elles sont stressées au travail. Investissez également dans l’esthétique, en privilégiant des designs apaisants et des plantes.

Prévenir l’épuisement professionnel à domicile

Les conditions de travail hybrides ne disparaîtront pas de sitôt, et de plus en plus de personnes continueront à travailler à domicile. Par conséquent, les employeurs doivent également prendre des mesures pour prévenir l’épuisement des employés à distance. Voici quelques conseils à partager avec les employés afin d’améliorer l’ergonomie à domicile et de réduire le burnout :

• Adopter une bonne posture de travail 

• Ajustez les chaises et les bureaux pour maintenir le corps en position neutre

• Les moniteurs et autres dispositifs d'affichage doivent être à la bonne hauteur et à la bonne distance 

• Utilisez des configurations de clavier et de souris appropriées 

• Réduire les mouvements répétitifs 

• Levez-vous et bougez à intervalles réguliers 

• Assurez un éclairage, une température et une humidité adéquats

Pratiques ergonomiques continues par les employeurs

Enfin, les employeurs doivent constamment chercher des moyens de promouvoir les pratiques ergonomiques au travail. Ils peuvent le faire en :

• Réaliser régulièrement des évaluations ergonomiques

• Investir dans le mobilier et l’équipement adéquats

• Création de postes de travail ergonomiques 

• Modifier les postes de travail existants pour tenir compte de la taille des nouveaux employés

• Prendre en compte l’ergonomie environnementale (éclairage, température, etc.)

• Encourager les pauses de mouvement

Investissez dans l’ergonomie et réduisez l’épuisement des employés

Le burnout coûte aux entreprises plus d'argent qu'il n'en faut pour mettre en place un espace de travail ergonomique. Par conséquent, les organisations ont tout intérêt à investir dans l'ergonomie de bureau. De plus, des employés heureux font prospérer l'entreprise et améliorent son résultat net. 

Chez Logitech, nous fournissons des outils et des services pour un lieu de travail ergonomique. Grâce à notre équipement ergonomique, les employeurs peuvent dire adieu au burnout des employés et disposer d’un personnel plus productif. En savoir plus sur qui nous sommes et ce que nous faisons ici.