Témoignage client
NFU Mutual
NFU Mutual a choisi les Logitech Room Solutions pour Microsoft Teams avec Rally, MeetUp et Logitech Tap pour leur facilité d’utilisation et leur intégration simple. En savoir plus ici
- SECTEUR
- Assurance et services financiers
- SOLUTIONS
- MeetUp
Rally
Tap - EMPLACEMENT
- Stratford-upon-Avon, Royaume-Uni
- LOGICIEL
- Microsoft Teams
- SITE WEB
- www.nfumutual.co.uk
« En tant qu’entreprise centrée sur les personnes, notre priorité était de garantir que la communication en face à face puisse être maintenue lorsque la pandémie a frappé. Nous devions trouver et installer rapidement une solution vidéo dans un contexte très incertain, et Logitech a offert la qualité, les performances et l’intégration Microsoft Teams dont nous avions besoin. En conséquence, l’adoption des nouveaux systèmes a été excellente, et nous nous sentons soutenus tant à court terme qu’à long terme – quel que soit le nouveau mode de travail. »
Sam Farrar
Spécialiste de l’adoption technologique, NFU Mutual
Vue d’ensemble
NFU Mutual est un fournisseur de premier plan d'assurances et de services financiers. Avec 3,800 employés et 300 bureaux d'agence, l'entreprise souscrit chaque année plus de £1.5 milliards d'assurances vie et générales pour les communautés rurales du Royaume‑Uni.
NFU Mutual place le client au centre et valorise les rencontres en face à face. Avec Logitech Room Solutions for Microsoft Teams ils ont pu dépasser les protocoles récents de distanciation sociale et conserver ce contact personnel sans interruption.
Défi
NFU Mutual a d'abord envisagé la visioconférence comme un moyen d'accroître l'efficacité tout en réduisant les frais liés aux longs déplacements entre leurs bureaux 300. Les réunions vidéo sont devenues essentielles l'année dernière pour permettre aux employés et aux clients de continuer à interagir en face à face.
L’intégration transparente avec Microsoft Teams, l’efficacité des coûts et la facilité d’installation et d’utilisation étaient des critères clés lorsque NFU Mutual a évalué les solutions de collaboration vidéo possibles.
Solution
NFU Mutual a sélectionné Logitech Room Solutions pour Microsoft Teams avec Rally, MeetUp et Logitech Tap à jointure d'une touche. Grâce à leur facilité d'utilisation et à leur intégration simple avec Microsoft Teams, l'adoption parmi les employés de NFU Mutual a été rapide et enthousiaste.
Ces systèmes offrent un son de haute qualité et une vidéo HD à un prix raisonnable. Plusieurs participants à distance ont même commenté qu'ils entendaient les autres plus clairement que s'ils se trouvaient physiquement dans le même espace de réunion.
Résultats
Avec 80 salles de réunion déjà équipées, les employés de NFU Mutual peuvent interagir sans heurts avec les clients et collègues à distance. Les appels vidéo sont devenus une pratique courante et, en réduisant les déplacements, NFU Mutual économise des frais de voyage et diminue son impact environnemental.
Ten additional video‑enabled meeting rooms are currently planned. NFU Mutual is also considering Logitech Connect for smaller meeting spaces and Logitech BRIO webcams for personal workspaces.