Témoignage client
McLaren Group
10 min de lecture Propulsé vers le succès grâce à l’innovation centrée sur l’utilisateur.
Le groupe McLaren exploite les solutions de visioconférence Logitech et les périphériques de bureau pour stimuler l’innovation, la créativité et la collaboration.
La société britannique de haute technologie McLaren Group figure parmi les principaux innovateurs en Formule 1 et dans les technologies automobiles appliquées. Avec une marque mondiale reconnue pour son excellence, McLaren Group utilise une large gamme de Logitech produits pour créer une culture de haute performance et permettre aux individus et aux équipes d’atteindre leur meilleur.
- SECTEUR
- Formule 1
- SOLUTIONS
- MeetUp, Group
- EMPLACEMENT
- Royaume-Uni, États‑Unis, Espagne
- LOGICIEL
- Microsoft Teams
- SITE WEB
- www.mclaren.com/
« Ce que beaucoup de gens ne réalisent pas, c’est que McLaren est réellement une entreprise technologique. Nous comptons sur une équipe de spécialistes technologiques de classe mondiale pour rester à la pointe. En tant que DSI, une partie de mon rôle consiste à faire en sorte que l’informatique soit un vecteur d‑enabling. Garantir que nos équipes puissent communiquer et collaborer facilement est un aspect majeur de cette mission. Les systèmes Logitech sont devenus une partie intégrante de notre façon de travailler chez McLaren. »
Karen McElhatton
Directrice principale des systèmes d’information, McLaren Group
Vue d’ensemble
La société britannique de haute technologie McLaren Group figure parmi les principaux innovateurs en Formule 1 et dans les technologies automobiles appliquées. Avec une marque mondiale reconnue pour son excellence, McLaren Group utilise une large gamme de Logitech produits pour créer une culture de haute performance et permettre aux individus et aux équipes d’atteindre leur meilleur.
Défi
Alors que McLaren s’étendait à l’échelle mondiale, elle était de plus en plus confrontée au défi d’améliorer la collaboration entre les bureaux, les travailleurs à distance, les agences et les équipes sur le circuit. L’entreprise souhaitait également doter son personnel d’outils mieux adaptés au lieu de travail moderne et aux fonctions spécifiques. Que ce soit sur la piste ou au bureau, exploiter la technologie pour obtenir un avantage concurrentiel était un axe clé pour McLaren.
Pour atteindre ces objectifs, l’équipe informatique de McLaren a cherché à rendre chaque espace de réunion vidéo‑compatible dans l’ensemble de ses opérations mondiales. La solution devait pouvoir s’étendre, rester dans les limites budgétaires, être supportable à l’échelle mondiale et correspondre à l’esthétique du design et de la marque McLaren. Un autre facteur clé était la compatibilité avec la large gamme de plateformes vidéo cloud (y compris Microsoft Teams, Skype for Business et Zoom) utilisées par ses employés, sous‑traitants et partenaires.
L’équipe informatique de McLaren a également constaté les limites de l’approche traditionnelle « taille unique » pour les périphériques utilisateurs. Avec une main‑d’œuvre très diversifiée composée de spécialistes allant des architectes en chef aux responsables d’équipes de pit‑stop, les périphériques hérités se sont avérés inadaptés aux besoins et exigences d’une base d’utilisateurs moderne et variée.
Solution
Salle de réunion
Le groupe McLaren exploite les solutions de visioconférence Logitech et les périphériques de bureau pour stimuler l’innovation, la créativité et la collaboration.
Les caméras de conférence USB Logitech ont été installées dans des environnements allant des grandes salles de conseil aux espaces de travail collaboratif, et les webcams Logitech 4K ont été déployées sur les postes de travail et les équipes en bord de piste. De plus, la console tactile A/V Logitech pour Microsoft Teams et Skype for Business a été installée dans les salles de réunion, où la fonction de connexion en un clic était indispensable pour les utilisateurs.
Bureau
Pour répondre aux besoins variés de la main‑d’œuvre de McLaren, Logitech a fourni un service complet de profilage des utilisateurs pour ses périphériques de bureau, aidant McLaren à mieux comprendre quelles solutions pouvaient rendre le personnel le plus productif possible.
Par exemple, McLaren a sélectionné le Logitech MX Master 2S, la souris phare de Logitech, dotée de Logitech FLOW pour le contrôle multi‑appareils, et le Logitech CRAFT, le clavier phare de Logitech, avec molette d'entrée créative, pour les ingénieurs de haut niveau.
Avec Logitech CRAFT, le personnel de McLaren, tel que Randeep Singh, responsable de la stratégie de course chez McLaren, pouvait faire défiler sans effort des pages de données grâce au cadran d’entrée créatif, contribuant à améliorer et accélérer les décisions qui changent la course. Avec des marges aussi fines pour l’équipe, même de petites améliorations ont généré d’importants dividendes.
Résultats
La combinaison des outils de visioconférence Logitech et des périphériques de bureau a libéré un niveau plus profond de productivité et de travail d'équipe chez McLaren. En offrant aux utilisateurs des moyens plus intuitifs et rationalisés d’exécuter leurs tâches et de collaborer, des équipes éloignées peuvent désormais travailler ensemble comme si elles étaient dans la même pièce. Les périphériques de bureau adaptés aux exigences uniques de chaque employé leur permettent d’être plus productifs et à l’aise. Fiabilité, facilité d’utilisation et intégrité du design sont implicites dans chaque solution Logitech, alignant les outils que les utilisateurs exploitent quotidiennement avec les valeurs de McLaren, et offrant à leurs équipes un avantage qui maximise la performance et l’innovation dans une industrie très exigeante.