Henkel

Vue d’ensemble

Grâce à ses marques, ses innovations et ses technologies, Henkel occupe des positions de leader sur le marché mondial tant dans les secteurs industriels que grand public. Son unité commerciale Adhesive Technologies est le leader mondial des adhésifs, mastics et revêtements fonctionnels. Dans le segment Consumer Brands, Henkel détient des positions fortes dans des catégories clés telles que le lavage et l’entretien de la maison, ainsi que les soins capillaires, sur de nombreux marchés à travers le monde. Les trois marques les plus fortes de l’entreprise sont Loctite, Persil et Schwarzkopf.

Défi

Avec des employés travaillant à distance et répartis dans de multiples bureaux mondiaux, Henkel a reconnu la nécessité de transformer ses espaces de réunion pour une meilleure collaboration et productivité.

« Presque toutes les réunions incluent désormais des participants à distance », a déclaré Dirk Lehmann, responsable des services audio/vidéo, « Il était crucial de créer un environnement où les équipes pouvaient communiquer sans effort et rester concentrées sur leurs projets plutôt que de s’inquiéter de la technologie. En éliminant les obstacles techniques, les réunions deviennent plus productives, les équipes peuvent se concentrer sur l’innovation plutôt que sur le dépannage des problèmes de connectivité. »

Une étape clé dans la connexion de la main‑d’œuvre hybride d’Henkel a été l'organisation d'un Learning Festival proposant un mélange d'ateliers créatifs, de panels interactifs et de sessions techniques approfondies pour les participants à distance.

Solution

Dans les espaces de collaboration, Henkel s'est tourné vers Logitech pour des solutions de visioconférence avancées et fiables. La technologie certifiée Microsoft Teams de Logitech a fourni une intégration transparente et une fonctionnalité conviviale dans des espaces diversifiés.

Henkel a déployé la gamme LogitechRally Bar dans les salles de réunion, garantissant une qualité audio et vidéo exceptionnelle. L’installation intuitive et la fonctionnalité plug‑and‑play ont permis aux employés de s’adapter rapidement, tandis que des fonctionnalités telles que le cadrage automatique et la suppression du bruit ont maintenu des conversations claires et inclusives.

Pour améliorer davantage les réunions et les événements d’entreprise tels que le Learning Festival, Henkel a mis en œuvre Logitech Sight pour une expérience plus naturelle et immersive ainsi que Tap Scheduler pour simplifier la réservation des salles. Logitech Sync, une plateforme de gestion d’appareils basée sur le cloud, a permis une surveillance centralisée et une maintenance, garantissant des performances optimales grâce à des contrôles de santé automatisés et des mises à jour de firmware à distance.

En implémentant les salles de conférence Logitech, Henkel a considérablement réduit le besoin d’assistance informatique et d’assistance téléphonique tout en maintenant une communication mondiale solide. Ce gain d’efficacité a contribué aux objectifs de durabilité, renforçant l’engagement d’Henkel en faveur de pratiques commerciales respectueuses de l’environnement.

Résultats

Depuis la mise en œuvre des solutions de visioconférence innovantes de Logitech, Henkel a amélioré la collaboration des employés et les réunions hybrides, l'utilisation des appels vidéo augmentant jusqu'à 1100 % par mois. 

Le Learning Festival a été un événement engageant et inspirant pour plus de 9,000 employés mondiaux qui ont pu se connecter au siège de Düsseldorf pour une large gamme d’expériences d’apprentissage. Julia Kalder, responsable du développement organisationnel, commente : « La technologie Logitech a vraiment aidé nos collaborateurs à rejoindre les sessions. Rassembler les gens de cette manière a créé de la cohésion et le sentiment d’appartenir à une même équipe, même si nous ne pouvions pas être physiquement ensemble. »

En éliminant les frustrations technologiques, les équipes peuvent désormais se concentrer entièrement sur leurs discussions, être plus engagées et créatives, ce qui conduit finalement à de meilleurs résultats. Cela favorise une collaboration plus profonde, une prise de décision plus rapide et des réunions plus productives.

La technologie avancée garantit que les réunions virtuelles se déroulent de manière fluide et engageante, avec un son et une vidéo de haute qualité favorisant l’inclusion et la connexion au sein du lieu de travail. Une communication à distance transparente a réduit la dépendance aux déplacements professionnels, diminuant les voyages coûteux tout en soutenant les objectifs de durabilité d’Henkel. Moins de vols et de trajets ont permis une façon de travailler plus respectueuse de l’environnement sans compromettre la productivité.

Alors que Henkel continue d'étendre son infrastructure de visioconférence, Logitech reste le partenaire de confiance, offrant des solutions de haute qualité qui recréent la sensation d'une collaboration en présentiel. Grâce à une installation simplifiée, des fonctionnalités intuitives et des approches durables, Logitech est devenu essentiel au succès du travail hybride chez Henkel.