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Témoignage client

Electronic Arts

lecture de 10 min

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Pour une mise au point optimale et une communication de qualité, Electronic Arts Benelux travaille avec les casques Logitech Zone Wireless

SECTEUR
Industrie du divertissement
SOLUTIONS
Zone Wireless
EMPLACEMENT
Amsterdam, Pays‑bas
LOGICIEL
Zoom, Microsoft Teams
SITE WEB
www.ea.com

« Le Zone Wireless garantit la qualité audio et vidéo des appels afin que tous chez Electronic Arts Benelux puissent travailler sans être dérangés et avec une concentration totale. »

Jeroen Albus
Responsable des partenaires commerciaux – Distributeurs

« Le Zone Wireless garantit la qualité audio et vidéo des appels afin que tous les employés d’Electronic Arts Benelux puissent travailler sans être dérangés et avec une concentration totale. »

Vue d’ensemble

Electronic Arts Inc. (EA) est un leader mondial du divertissement interactif numérique. EA développe et publie des jeux, du contenu et des services en ligne pour consoles, appareils mobiles et PC. Les franchises de jeux bien connues d'EA sont des marques premium telles que The Sims ™, EA SPORTS ™ FIFA, Battlefield ™, Need for Speed ™, Dragon Age ™ et Plants vs. Zombies ™.

Le bureau Benelux situé près d'Amsterdam supervise la distribution de jeux et les relations commerciales. Le bureau compte une petite équipe qui travaille dans un espace ouvert, en utilisant Logitech Zone Wireless, ainsi que Zoom et Microsoft Teams pour communiquer avec les partenaires et les collègues internationaux.

Défi

Comme dans toute entreprise, une bonne communication est cruciale et il en va de même chez EA. Dans la culture de travail actuelle, la qualité audio et vidéo est essentielle, surtout dans une société internationale où les collègues ne travaillent pas toujours au même endroit ou dans le même pays.

Le bureau du département Benelux d’EA est situé près d’Amsterdam. Les employés sont répartis sur 2 espaces de travail. Dans l’open‑space, les collègues se dérangent parfois : l’un parle trop fort au téléphone, ce qui empêche les autres de se concentrer, un autre est distrait par les conversations de ses collègues en arrière‑plan pendant un appel. Les employés peuvent bien sûr se retirer dans un petit espace d’équipe (également appelé salle de réunion informelle), mais ils n’ont alors pas le luxe de disposer de leur propre PC et de deux écrans, ce dont ils ont souvent besoin lors de leurs appels.

Solution

Pour résoudre ce problème, EA a choisi Logitech Zone Wireless, un casque spécialement conçu pour les espaces de travail en open‑space, ce qui le rend parfaitement adapté à l’aménagement du bureau Belenux. Le Zone Wireless intègre un microphone à réduction de bruit, ce qui empêche les collègues, enfants, animaux domestiques ou autres bruits ambiants d’être entendus dans la conversation, éliminant ainsi le bruit de fond capté par le microphone. Le casque propose également une fonction de réduction active du bruit (ANC), qui bloque les bruits ambiants au bureau ou à la maison, et permet aux utilisateurs de se concentrer pleinement et d’entendre uniquement ce qui est dit lors de l’appel. Grâce à ces deux fonctionnalités, les employés en open‑space peuvent entendre et être entendus clairement pendant leurs réunions virtuelles.

Cela favorise une journée de travail plus efficace et productive. Le casque ergonomique peut également être jumelé à un PC et à un smartphone via une clé Bluetooth, permettant une commutation fluelle entre les deux appareils. En basculant le microphone vers le haut ou vers le bas, les employés peuvent rapidement couper le son pour des appels sans accroc, afin de toujours paraître professionnel et accueillant, offrant ainsi une expérience extrêmement conviviale.

Résultats

Avec le Zone Wireless, les employés d’Electronic Arts Benelux peuvent mener leurs activités quotidiennes sans être dérangés, pleinement concentrés, et sans perturber leurs collègues. Le Logitech Zone Wireless peut être couplé simultanément à un PC et à un smartphone, répondant parfaitement aux besoins d’EA.

Les employés d’EA apprécient également d’utiliser le Logitech Zone Wireless pour se couper du monde et se concentrer sur leur travail. Le casque offre une excellente qualité audio et est parfait pour écouter de la musique. Grâce à l’ANC, les employés d’EA peuvent s’isoler de leur environnement et se concentrer à 100 %.

Le Zone Wireless n’est pas seulement conçu pour le travail en open‑plan ; les employés d’Electronic Arts l’utilisent également dans leurs bureaux à domicile. Le Zone Wireless garantit que chaque employé est entendu clairement et donne une impression professionnelle en filtrant les partenaires, les enfants ou – dans le cas de Jeroen – les chats.

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