الفنون الإلكترونية

لتحقيق تركيز أمثل وأفضل تواصل، تعمل Electronic Arts Benelux مع سماعات Logitech Zone Wireless.

الصناعة

صناعة الترفيه

الحلول

Zone Wireless

الموقع

أمستردام، هولندا

البرمجيات

Zoom، Microsoft Teams

الموقع الإلكتروني

www.ea.com

نظرة عامة

Electronic Arts Inc. (EA) هي رائدة عالمية في الترفيه الرقمي التفاعلي. تطور EA وتنشر الألعاب والمحتوى والخدمات عبر الإنترنت لأجهزة التحكم، الأجهزة المحمولة وأجهزة الكمبيوتر. السلاسل الشهيرة لألعاب EA هي علامات تجارية متميزة مثل The Sims ™، EA SPORTS ™ FIFA، Battlefield ™، Need for Speed ™، Dragon Age ™ و Plants vs. Zombies ™.

يقع مكتب بنلوكس بالقرب من أمستردام ويشرف على توزيع الألعاب وعلاقات التجزئة. يضم المكتب فريقًا صغيرًا يعمل في مساحة مفتوحة، باستخدام Logitech Zone Wireless، إلى جانب كل من Zoom و Microsoft Teams للتواصل مع الشركاء والزملاء الدوليين.

التحدي

كما هو الحال في أي شركة، التواصل الجيد أمر حاسم ولا يختلف الأمر في EA. في ثقافة العمل اليوم، الصوت والفيديو عالي الجودة ضروريان، خاصةً في شركة دولية حيث لا يعمل الزملاء دائمًا في نفس الموقع أو البلد.

يقع مكتب قسم Benelux التابع لـ EA بالقرب من أمستردام. الموظفون موزعون على 2 مساحات مكتبية. في المكتب المفتوح قد يزعج الزملاء بعضهم البعض؛ أحدهم يتحدث بصوت عالٍ على الهاتف مما يمنع الآخرين من التركيز، وآخر يتشتت بسبب دردشة الزملاء في الخلفية أثناء المكالمة. يمكن للموظفين بالطبع الانسحاب إلى مساحة فريق صغيرة (المعروفة أيضًا بغرفة التجمع)، لكنهم لا يحصلون على رفاهية وجود حاسوب شخصي وشاشتين، وهو ما يحتاجونه غالبًا أثناء مكالماتهم.

الحل

لحل هذه المشكلة، اختارت EA Logitech Zone Wireless، وهو سماعة رأس مصممة خصيصًا لأماكن العمل المفتوحة، مما يجعلها الأنسب لتصميم مكتب Belenux. تتميز Zone Wireless بميكروفون يلغي الضوضاء، مما يعني أن الزملاء القريبين، الأطفال، الحيوانات الأليفة أو أي ضوضاء محيطة أخرى لا يمكن سماعها في المحادثة، مما يقضي على الضوضاء الخلفية التي يلتقطها الميكروفون. كما تحتوي السماعة على تقنية إلغاء الضوضاء النشط (ANC) التي تحجب الضوضاء المحيطة في المكتب أو المنزل، وتتيح للمستخدمين التركيز الكامل وسماع ما يُقال فقط في المكالمة. بفضل هاتين الميزتين، يمكن للموظفين في المكاتب المفتوحة السماع بوضوح وإيصال صوتهم بوضوح خلال اجتماعاتهم الافتراضية.

هذا يساهم في يوم عمل أكثر كفاءة وإنتاجية. يمكن أيضًا ربط السماعة سهلة الاستخدام بجهاز كمبيوتر وهاتف ذكي عبر محول Bluetooth، مما يسمح بالتبديل السلس بين الجهازين. عن طريق رفع أو خفض الميكروفون، يمكن للموظفين كتم الصوت بسرعة للمكالمات السلسة، بحيث يظهرون دائمًا بصورة احترافية وودية للعملاء، مما يوفر تجربة سهلة الاستخدام للغاية.

النتائج

مع Zone Wireless، يمكن لموظفي Electronic Arts Benelux القيام بأنشطتهم اليومية دون انقطاع، بتركيز كامل، ودون إزعاج زملائهم. يمكن ربط Logitech Zone Wireless بالكمبيوتر والهواتف الذكية في آنٍ واحد، مما يتماشى تمامًا مع احتياجات EA.

موظفو EA يحبون أيضًا استخدام Logitech Zone Wireless لعزل العالم والتركيز على عملهم. يقدم السماعة جودة صوت رائعة ومثالية للاستماع إلى الموسيقى. بفضل ANC، يمكن لموظفي EA عزل أنفسهم عن البيئة المحيطة والتركيز 100٪.

Zone Wireless ليس مخصصًا فقط للعمل في المكاتب المفتوحة، بل يستخدمه موظفو Electronic Arts أيضًا في مكاتبهم المنزلية. يضمن Zone Wireless أن يُسمع كل موظف بوضوح ويترك انطباعًا مهنيًا من خلال تصفية الشركاء، الأطفال، أو – في حالة جيرون – القطط.