Faire fonctionner les réunions hybrides pour tous

À mesure que le travail hybride devient la norme, les participants à distance ont souvent l’impression de ne pas avoir une place égale à la table. Ne pas se sentir visible lors d’une réunion entraîne de nombreux problèmes de communication et d’engagement organisationnels. Les expériences de réunion inéquitables deviennent une préoccupation croissante à mesure que les organisations continuent d’embaucher de façon distribuée. Si elles ne sont pas résolues, les disparités qu’elles créent peuvent conduire à une culture de travail divisée.

Le problème des réunions hybrides inéquitables

Dans une réunion hybride typique, les participants à distance manquent les indices non verbaux qu’ils recevraient normalement en présentiel, ainsi que le contexte global (par exemple, la capacité de suivre qui parle). Lorsque la caméra ne cadre que l’intervenant actif, les participants à distance peuvent manquer des réactions telles que le langage corporel, les gestes faciaux et d’autres indices essentiels à la communication.

Cela affecte également les participants en présentiel. Les participants en présentiel lors de réunions hybrides peinent souvent à voir et entendre pleinement les participants à distance en raison d’une mauvaise qualité visuelle et audio. En conséquence, ils peuvent se sentir déconnectés de ceux qui se joignent à distance et ont tendance à se concentrer instinctivement sur les personnes physiquement présentes dans la salle plutôt que sur celles affichées à l’écran.

Les participants à distance qui se retrouvent relégués au second plan lors des réunions à cause de limitations techniques peuvent engendrer un « biais de proximité ».¹ Le biais de proximité se produit lorsque les salariés présents au bureau bénéficient d’avantages arbitraires par rapport aux travailleurs à distance en raison de leur localisation. C’est le résultat d’un effet « hors de vue, hors d’esprit » qui se manifeste lorsque les participants à distance sont difficiles à voir et à entendre. Cela conduit inévitablement à une participation inégale, un désengagement, des résultats de réunion laissés de côté et des employés insatisfaits.

Exclure les participants distants des réunions hybrides n’est pas une approche durable pour le nouveau monde du travail. Cela peut entraîner des salariés désengagés qui peinent à influencer les conversations, à accéder à la prise de décision et à accomplir leurs tâches, tout en créant une culture d’entreprise fragmentée. Un sentiment d’urgence croissant pousse à résoudre ce problème et à rendre l’expérience hybride accessible à tous les participants, avec une visibilité et une présence égales.

RightSight 2 est ici

Dans CollabOS 1.5, nous avons introduit RightSight 2, notre dernière avancée en matière d’auto‑cadrement pour Rally Bar et Rally Bar Mini. RightSight 2 apporte la conversation tant attendue avec contexte aux réunions hybrides, créant une expérience de réunion plus réaliste, équitable et une main‑d’œuvre hybride plus unifiée.

Nouvelle fonctionnalité : Vue Orateur

Avec RightSight 2, nous avons ajouté un nouveau mode vidéo appelé Vue du conférencier (Speaker View), où le conférencier et toute la salle sont affichés simultanément. Grâce à une vue immersive de l’ensemble de la conversation, les participants à distance peuvent enfin profiter d’une place égale à la table. La Vue du conférencier facilite également la connexion des participants en présentiel avec leurs homologues à distance en réduisant la distance perçue.

RightSight 2 – Vue du haut-parleur en action.

Concevoir une expérience équitable

RightSight 2 représente une avancée majeure dans le parcours visant à créer une expérience de réunion hybride équitable. Chez Logitech, nous nous efforçons d’améliorer tous les aspects du travail hybride pour tout le monde simultanément, c’est pourquoi nous continuons à créer ces innovations.

RightSight 2 sera également utilisé pour créer des expériences uniques, spécifiques à chaque plateforme. Par exemple, nous avons intégré la Vue du conférencier (Speaker View) à la plateforme Zoom Rooms Smart Gallery, qui prend en charge plusieurs flux provenant d’une même salle de réunion. Nous prenons le flux du conférencier actif et le flux de la salle, et les transformons en deux tuiles individuelles pour l’expérience de visualisation du participant à distance.

Des intégrations de plateformes supplémentaires seront publiées via les futures mises à jour de CollabOS.

RightSight 2 est compatible avec les principales plateformes de visioconférence telles que Microsoft Teams sur Android et Windows, Zoom Rooms, Google Meet, GoTo Room, RingCentral Rooms, Pexip Room et Tencent Meeting Rooms.

Déployez RightSight 2 dès aujourd’hui et alignez votre main‑d’œuvre hybride sur la même page, quel que soit l’espace. Obtenez RightSight 2 en mettant à jour CollabOS 1.5 via la plateforme de gestion d’appareils Sync. Ou, lisez‑en plus sur la version CollabOS 1.5.

Notes de bas de page : gobankingrates.com