قصة العميل
PT. Tanikaya Multi Sarana
3 دقيقة قراءة Tanikaya تحسن الدعم للقطاع الزراعي المحلي باستخدام حلول Logitech Room
تختص PT. Tanikaya Multi Sarana في تصنيع وتوزيع الآلات الزراعية الحديثة. تخدم أعمال الزراعة، بما في ذلك المزارع وتربية الحيوانات، لتعزيز القدرة التنافسية من خلال أدوات متقدمة.
- الصناعة
- التصنيع
- الحلول
- Tap, Rally Bar, Zoom Room
- الموقع
- جاكرتا، إندونيسيا
- شركاء التحالف
- Zoom
- الموقع الإلكتروني
- www.tanikaya.com
"مع حلول Logitech Room، يمكننا تقديم زيارات افتراضية ويمكن لعملائنا التنسيق مع فريق التسويق لرؤية المنتجات في المستودع."
Windy Fitriani
المبيعات والتسويق، Tanikaya
نظرة عامة
تساعد PT. Tanikaya Multi Sarana المزارعين في جميع أنحاء إندونيسيا على تبني الآلات الزراعية. أدت الجائحة إلى حاجة Tanikaya إلى تقنية تعاون فيديو ذات جودة صوت وفيديو ممتازة لعرض المنتجات بوضوح.
التحدي
عادةً ما تتطلب عمليات شراء الآلات الزراعية أن يلتقي العملاء بممثلي المبيعات وجهًا لوجه للحصول على نظرة عملية على المنتجات. ينتشر عملاء Tanikaya عبر مناطق مختلفة. قد يتطلب الاجتماع مع مندوب مبيعات وقتًا وتكلفة سفرًا كبيرين.
حددت Tanikaya ذلك كفرصة للابتكار من خلال تقديم عروض منتجات افتراضية
الحل
تحولت Tanikaya إلى حلول Logitech Room لتطبيق Zoom لتقديم عروض منتجات افتراضية
قدّم Logitech Rally Bar فيديوً بجودة سينمائية بحيث يمكن للعملاء رؤية كل تفاصيل الصورة بوضوح حاد. هذا يتيح لهم فهم المنتجات التي يحتاجونها.
جعلت وحدة التحكم اللمسية في قاعة الاجتماعات Logitech Tap من السهل إجراء الاجتماعات الافتراضية بميزة النقر للانضمام
النتائج
Logitech حلول الغرف مكنت تانكايا من تعليم العملاء المحتملين حول منتجاتهم دون الحاجة للتواجد شخصيًا. بما أن العملاء الآن قادرون على رؤية الآلات عن قرب وطرح الأسئلة دون السفر إلى المكتب، أصبح من الأسهل على تانكايا إتمام المبيعات.
شهدت Tanikaya تحسينات شاملة في الإنتاجية والتواصل بعد الانتقال إلى الاجتماعات الافتراضية باستخدام Rally Bar المدعومة من Zoom Rooms.